Almira Marine İade ve Ödeme Politikası
 

1. Genel Şartlar

​

Almira Marine olarak, sunduğumuz tüm gemi ve yat bakım hizmetlerinde kaliteyi ön planda tutmaktayız. Hizmetlerimiz tamamlandığında iade mümkün değildir. Ancak müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve hizmetin gidişatına bağlı olarak sözleşme kapsamında indirim uygulanabilir.

​

2. Ödeme Koşulları

​

• Tüm hizmetler için toplam ücretin %40'ı iş başlangıcında ön ödeme olarak alınır.

• Kalan %60'lık ödeme işin tamamlanmasının ardından tahsil edilir.

• ​

3. Hizmet Memnuniyeti ve Telafi Politikası

​

• Hizmet süreci boyunca müşteriyle iletişimde kalınarak kalite standartları sağlanır.

• Müşteri hizmetten memnun kalmazsa, sözleşmede belirlenen çerçevede uygun bir indirim uygulanabilir.

​

              Hizmet şartlarımız ve politikalarımız sözleşmeye göre değişiklik gösterebilmektedir